배송 정책
본 배송 정책은 배송 일정, 배송 가능 지역, 관세 및 문제 해결에 관한 중요한 정보를 포함하여 주문이 처리, 발송 및 배송되는 방법을 설명합니다.
1. 주문 처리 시간
명시된 주문 처리 기간은 최종(잔금) 결제가 완료되고 재고 또는 주문 이행 준비가 확인된 후부터 적용됩니다.
잔금이 수령되면 재고 상황 및 주문 처리 절차에 따라 일반적으로 영업일 기준 2~5일 이내에 주문이 처리됩니다.
주문 처리에는 주문 확인, 품질 검사, 포장 및 배송 준비가 포함됩니다. 운송 시간, 배송 시간, 해상 운송 또는 창고 간 이동 시간은 포함되지 않습니다.
잔금이 수령되면 재고 상황 및 주문 처리 절차에 따라 일반적으로 영업일 기준 2~5일 이내에 주문이 처리됩니다.
주문 처리에는 주문 확인, 품질 검사, 포장 및 배송 준비가 포함됩니다. 운송 시간, 배송 시간, 해상 운송 또는 창고 간 이동 시간은 포함되지 않습니다.
2. 배송 방법, 배송업체 및 배송 소요 기간
배송 방법, 배송업체 및 예상 배송 기간은 목적지, 물류 상황 및 규제 요건에 따라 결정되며 달라질 수 있습니다.
최종 배송 세부 사항은 발송 전에 확정되거나, 경우에 따라 발송 후에 제공됩니다.
최종 배송 세부 사항은 발송 전에 확정되거나, 경우에 따라 발송 후에 제공됩니다.
3. 배송비, 관세 및 국제 배송
주문은 다음과 같이 배송됩니다.
DDP
별도의 명시가 없는 한 (관세지급인도) 조건으로 제공됩니다. 즉, 배송비, 수입 관세 및 관련 세금이 결제 시 구매 가격에 포함되어 있습니다.
허용되는 지역의 경우 해외 배송을 제공합니다. DDP 조건에 따라 당사가 통관 및 수입 관세를 부담하므로, 현지 당국이나 규정에 별도로 요구되는 경우를 제외하고 고객은 배송 시 추가 관세나 세금을 지불할 필요가 없습니다.
현지 규정이나 물류 제약으로 인해 배송 조건, 요금 및 이용 가능 여부는 목적지에 따라 다를 수 있습니다.
발송 후 배송지 변경 주문 상품이 발송된 후 배송 주소 변경을 요청하실 경우, 배송업체에서 부과하는 우회 배송 추가 요금과 별도로 주문당 미화 25달러의 처리 수수료가 부과됩니다.
허용되는 지역의 경우 해외 배송을 제공합니다. DDP 조건에 따라 당사가 통관 및 수입 관세를 부담하므로, 현지 당국이나 규정에 별도로 요구되는 경우를 제외하고 고객은 배송 시 추가 관세나 세금을 지불할 필요가 없습니다.
현지 규정이나 물류 제약으로 인해 배송 조건, 요금 및 이용 가능 여부는 목적지에 따라 다를 수 있습니다.
발송 후 배송지 변경 주문 상품이 발송된 후 배송 주소 변경을 요청하실 경우, 배송업체에서 부과하는 우회 배송 추가 요금과 별도로 주문당 미화 25달러의 처리 수수료가 부과됩니다.
4. 배송 조회
배송 추적 세부 사항은 추후 결정될 예정입니다.
추적이 가능한 경우, 주문 상품이 발송되면 이메일 또는 계정을 통해 배송 추적 정보가 제공됩니다.
추적이 가능한 경우, 주문 상품이 발송되면 이메일 또는 계정을 통해 배송 추적 정보가 제공됩니다.
5. 파손 또는 분실된 배송물
주문하신 상품이 파손되거나 누락된 채 도착한 경우, 또는 배송 중 분실된 경우, [기간] 이내에 당사로 연락해 주시기 바랍니다.
48시간
배송 후 또는 예상 배송일.
수령하신 포장재 및 상품의 사진과 같은 증빙 정보를 요청할 수 있습니다.
각 사례는 개별적으로 검토되며, 적절한 해결 방법에는 수리, 교환, 재발송 또는 관련 법률 및 물류 정책에 따른 기타 합리적인 구제 방법이 포함될 수 있습니다.
수령하신 포장재 및 상품의 사진과 같은 증빙 정보를 요청할 수 있습니다.
각 사례는 개별적으로 검토되며, 적절한 해결 방법에는 수리, 교환, 재발송 또는 관련 법률 및 물류 정책에 따른 기타 합리적인 구제 방법이 포함될 수 있습니다.
6. 배송 지역 및 제한 사항
리튬 배터리 운송 제한으로 인해 특정 지역이나 목적지로는 배송이 불가능할 수 있습니다.
서비스가 불가능한 지역인 경우 가능한 한 빨리 안내해 드리고, 주문 취소 및 환불을 포함한 적절한 해결 방법을 마련해 드리겠습니다.
서비스가 불가능한 지역인 경우 가능한 한 빨리 안내해 드리고, 주문 취소 및 환불을 포함한 적절한 해결 방법을 마련해 드리겠습니다.
7. 정책 업데이트
당사는 언제든지 본 배송 정책을 업데이트하거나 수정할 권리를 보유합니다. 모든 변경 사항은 Strutt 공식 웹사이트에 게시되는 즉시 효력이 발생합니다.
본 배송 정책에 대해 궁금한 점이 있으시면 저희에게 문의해 주십시오. 고객 지원.
본 배송 정책에 대해 궁금한 점이 있으시면 저희에게 문의해 주십시오. 고객 지원.